您现在的位置 : 招宝信息门户网>体育>澳门赌场游戏机作弊器,杭州最早的一家沃尔沃4S店本月退网 “沃”车主投诉:我的数万维修费谁来负责?

澳门赌场游戏机作弊器,杭州最早的一家沃尔沃4S店本月退网 “沃”车主投诉:我的数万维修费谁来负责?

2020-01-07 15:19:30 点击:4765

澳门赌场游戏机作弊器,杭州最早的一家沃尔沃4S店本月退网 “沃”车主投诉:我的数万维修费谁来负责?

澳门赌场游戏机作弊器,都市快报汽车部

author: mandy

很多杭州沃尔沃车主都知道沃尔沃杭州世之贸店,这家最早开在城东而后移址城西的经销店,杭州最早的一家沃尔沃4s店。可最近这家4s店退出了沃尔沃经销商体系,并未与车主尽职沟通,最近有杭州车主向都市快报反映,因此产生的纠纷未得到满意的答复。

(前台接待处空荡荡,图片左边vip区域也很久没有打扫)

(世之贸店内几乎被搬空,已无销售和售后人员)

(沃尔沃杭州世之贸4s店 地址:杭州艮山东路146号)

杭州最早的一家沃尔沃4s店本月退网

有车主反映其在“世之贸”修了两年的车依然问题重重

杭州严先生于2009年年中在沃尔沃杭州世之贸4s店花费40万元购入排量2.5l的s80车。2016年7月车子出现故障,严先生说:“行车途中,仪表盘突然提示发动机性能过低,车速从60码骤降至20码,再加速后车速维持在20码左右,就是上不去,除非车辆重启。之后沃尔沃杭州世之贸4s店检测后认为故障为排气阀问题,但更换排气阀后仍时常出现同样故障,直到2017年5月前该店共为我的车换过3个排气阀,花费9000多元。”

花了近万维修费,同一故障没解决。严先生说:“2017年5月开始的检测中,世之贸又提出可能是节气门故障,于是在2017年5月和7月间,又为我的车换过两次节气门,又花费13000元。2017年7月后由于发动机性能过低导致减速的故障一直未被明确排除,世之贸又改说是线束问题,并一直在修。2018年1月起,我感觉故障恶化了,之前是踩油门速度上不去,而后演变为车辆降速并自动熄火,需重启后才能行驶。”

“2018年1月我再去修车,世之贸说最好是更换线束,费用2万-5万元不等。我很犹豫,一直没换。”今年5月,严先生觉得不对劲:“世之贸4s店变更地址后我再去,店员告之人手不够不能修车了。沟通无果后,我拨打厂家热线,被告之可找杭州元瑞4s店,但元瑞告诉我,由于世之贸更改过线束所以他们无法继续修,只能换线束,需付费七八千。这与世之贸的报价差了四五倍(当时世之贸报价2万-5万元)。我再打电话去世之贸,店内管理人员失联。现在我的车停在元瑞,我想问的是——世之贸怎么了?”

故障至今没排除 已付的数万维修费向谁追讨?

都市快报快车评致电沃尔沃杭州世之贸了解情况,一位技师在电话里说:“我们也不知道管理层在哪儿,也没有联系方式。”

沃尔沃厂家热线施姓工作人员说:“六月起沃尔沃会解除杭州世之贸4s店的经销商授权,该店无法再为沃尔沃车主提供服务了。严先生的问题厂家会跟进,这车可在杭州元瑞继续修,会有经销商与他联系。但如果严先生与世之贸有纠纷,需自行协商。”当问及厂家解除经销商授权时是否会有厂家短信提示,这位厂家热线人员表示:“厂家不会,应由经销商通知。如果有在经销商处购买的非厂家的延保服务,需车主自行与经销商商量。”

严先生表示他并没有收到过世之贸的通知:“世之贸4s店马上就要停止授权了?我的问题他们不用再负责了?荒唐到了极点,就像菜烧了一半不烧了,这菜怎么吃?!”

杭州元瑞4s店售后杜经理表示:“严先生的车现在我店,我们的处理方案是换线束,费用约7000元,车主尚在考虑。由于这车之前非我店维修,只能在更换线束后再做进一步检测。”

杭州世之贸被沃尔沃停止经销商授权是近期的事,但严先生的车在该店维修同一故障已有数年,花了这么多维修费,故障却一直没被修好,严先生表示一定要向厂家及世之贸追讨已付出的高额修理费。对于此事,快车评将继续关注,也期待沃尔沃中国官方对杭州车主给予一定的关怀。

都市快报汽车中心出品

车讯 | 试驾 | 测评 | 用车技巧

© Copyright 2018-2019 ptcsky.com 招宝信息门户网 Inc. All Rights Reserved.